A União Europeia ordena à Meta restringir o uso de dados pessoais para fins publicitários
Meta, proprietária das plataformas Facebook e Instagram, terá que reduzir ao mínimo a quantidade de dados pessoais que utiliza para publicidade personalizada, de acordo com a ordem do Tribunal de Justiça da União Europeia (TJUE), que decidiu a favor do ativista Max Schrems. Este utilizador denunciou que o Facebook usou indevidamente os seus dados pessoais sobre orientação sexual para direcionar-lhe certos anúncios. Nas queixas apresentadas pela primeira vez nos tribunais austríacos em 2020, Schrems afirmou que lhe foram enviados anúncios dirigidos a pessoas homossexuais, apesar de nunca ter partilhado informações sobre a sua sexualidade na plataforma.
Na passada sexta-feira, o TJUE indicou que a lei de proteção de dados não permite que a empresa utilize este tipo de informação para segmentar audiências ou fornecer publicidade personalizada. “Uma rede social como o Facebook não pode usar todos os dados pessoais obtidos para fins comerciais ou para impactar com publicidade personalizada, sem restrições de tempo e sem distinção em relação ao tipo de dados”, afirmou.
Como explicam alguns meios de comunicação, entre eles a BBC, os dados relativos à orientação sexual, raça, etnia ou estado de saúde de uma pessoa são considerados sensíveis e o seu tratamento está sujeito a requisitos rigorosos, conforme a legislação de proteção de dados da UE. A Meta afirma que não utiliza os chamados "dados de categoria especial" para personalizar anúncios. "Estamos à espera da publicação da sentença do Tribunal e teremos mais informações a seu tempo", afirmou um porta-voz da Meta.
Nesse sentido, a Meta afirma que leva “muito a sério” a privacidade e que investiu mais de 5 mil milhões de euros “para integrar a privacidade” em todos os seus produtos. Além disso, conforme acrescentou a própria empresa em sua defesa, os utilizadores do Facebook podem aceder a uma ampla gama de ferramentas e configurações para gerir como a sua informação é utilizada.
Por sua vez, a advogada de Schrems, Katharina Raabe-Stuppnig, comentou: “Estamos muito satisfeitos com a decisão, embora este resultado fosse esperado. Após esta decisão, apenas uma pequena parte do conjunto de dados da Meta poderá ser usada para publicidade, mesmo quando os utilizadores derem o seu consentimento.”
Antecedentes do caso Meta
O Supremo Tribunal da Áustria remeteu ao Tribunal de Justiça da União Europeia (TJUE) em 2021 as questões relacionadas com a aplicação do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) na queixa de Schrems. O Tribunal questionou se o facto de Schrems ter mencionado a sua sexualidade em público significava que ele tinha dado permissão às empresas para utilizarem esses dados para fins de publicidade personalizada, ao torná-los públicos.
O TJUE afirmou que, embora fosse da competência do tribunal austríaco decidir se Schrems tinha tornado essas informações "manifestamente públicas", a sua referência pública à orientação sexual não implicava que ele tivesse autorizado o tratamento de quaisquer outros dados pessoais. A equipa jurídica de Schrems espera agora que o Supremo Tribunal emita uma sentença definitiva nas próximas semanas ou meses.
Esta não é a primeira vez que a Meta está sob o escrutínio de entidades reguladoras devido à utilização de dados pessoais dos utilizadores. No início deste ano, os reguladores da União Europeia determinaram que a Meta tinha forçado ilegalmente os utilizadores a aceitarem anúncios personalizados, o que resultou numa multa de 390 milhões de euros (414 milhões de dólares). Isso já obrigou a Meta a introduzir mudanças significativas e dispendiosas no seu modelo de negócio baseado em publicidade na União Europeia, um dos seus maiores mercados.