A Meta aposta na IA para otimizar o investimento e aumentar o desempenho das campanhas publicitárias
A Meta apostou por uma estratégia para maximizar o desempenho das campanhas publicitárias na sua plataforma: aumentar o investimento em anúncios utilizando as suas ferramentas de inteligência artificial (IA). A recomendação da Meta é clara: publicar novos anúncios em campanhas Advantage+ Shopping todas as semanas, especialmente em épocas como o Natal. Apesar de poder parecer apenas um incentivo comercial, os resultados sustentam esta proposta.
A Kitsch, uma marca de cuidados pessoais e acessórios de beleza que investe valores milionários na Meta todos os meses, encontrou na IA um aliado essencial. Segundo Yingying Kuang, VP de Crescimento e Ecommerce da Kitsch, a diversificação de criatividades (termo usado pela Meta para descrever o uso de formatos e anúncios variados) foi um ponto de viragem. “Já não é necessário adivinhar manualmente qual audiência responderá melhor a cada mensagem”, explica Kuang. “Agora confiamos no algoritmo e na IA para encontrar o nosso público ideal”, acrescenta.
De acordo com o AdExchanger, a empresa testa entre 50 e 80 novos anúncios por semana, dedicando pelo menos 30% do seu orçamento. Isto permite que o algoritmo identifique rapidamente quais são as campanhas mais eficazes, normalmente num período de três a cinco dias.
Por exemplo, a Kitsch descobriu que os seus produtos de barras de champô e condicionador eram particularmente atrativos para audiências mais velhas. Após ajustar os textos dos anúncios e destacar modelos mais idosos, conseguiu transformar este grupo demográfico num dos mais rentáveis para a marca.
A ObjectsHQ, uma loja de e-commerce de mobiliário moderno, teve uma experiência semelhante ao implementar ferramentas de IA da Meta desde o segundo trimestre deste ano. "Antes, otimizar manualmente as campanhas era trabalhoso e pouco eficiente", comenta Alfred Chehebar, CEO e fundador da empresa.
Uma das ferramentas mais destacadas foi a geração de textos com IA, que cria múltiplas versões de mensagens publicitárias para identificar quais conectam melhor com diferentes audiências. Esta estratégia permitiu à ObjectsHQ aumentar o seu ROAS em 60% em comparação com campanhas tradicionais.
Além disso, o CPA (Custo por Aquisição) da ObjectsHQ diminuiu 41%, passando de 161 para 95 dólares. Para a época natalícia, a empresa planeia aumentar o investimento em Advantage+ Shopping Campaigns e aproveitar as ferramentas de IA para maximizar o desempenho dos seus produtos mais bem-sucedidos nos últimos 90 dias.
Embora o CPA da Kitsch não tenha diminuído, a empresa conseguiu mantê-lo estável enquanto aumentava o seu investimento publicitário em 46% este ano. Isto é particularmente significativo, já que, normalmente, um aumento tão grande no investimento é acompanhado por uma subida proporcional no CPA.
“É impressionante que, apesar de escalarmos tanto, não tenhamos visto um aumento no CPA”, destaca Kuang.
A Meta parece estar no caminho certo ao oferecer ferramentas de IA projetadas para otimizar campanhas e fornecer uma abordagem mais eficaz e automatizada para os anunciantes. Estes casos de sucesso destacam o potencial destas estratégias para redefinir o panorama publicitário num ambiente cada vez mais competitivo.