Por que as Data Clean Rooms são essenciais para que o Commerce Media tenha boas margens?

À medida que a categoria de e-commerce evolui e se expande para mais verticais e casos de uso, a indústria está a testemunhar uma proliferação de redes de meios. Graças aos retalhistas, existe um modelo de como os dados captados pelo negócio principal podem impulsionar uma nova fonte de receitas de alto crescimento e elevada rentabilidade. Agora, em muitos sectores (como viagens, entretenimento, serviços financeiros, entre outros), empresas ricas em dados que procuram crescimento estão a entrar neste jogo.

Lançar e escalar uma rede de meios é uma tarefa complexa. Estas plataformas utilizam os dados de maneiras fundamentalmente diferentes do negócio principal, o que exige novas parcerias estratégicas e integrações com tecnologias de compra e venda de meios. Além disso, nenhum CEO irá perseguir uma nova linha de negócio se esta for vista como um risco para a empresa, o que torna necessário responder claramente a questões sobre privacidade, segurança e governança de dados.

Proteger os dados obtidos através de relações de confiança com os consumidores é fundamental para qualquer oferta de uma rede de meios, bem como priorizar a Addressability, a medição e o seu alinhamento com os resultados comerciais. Isto exige um tipo diferente de infraestrutura de dados, que seja intrinsecamente segura e que melhore o desempenho, tornando as Data Clean Rooms a ferramenta ideal para ajudar as novas redes de commerce media a atingir todo o seu potencial.

Testar, aprender, escalar e inovar

Os meios não são a principal competência das empresas que lançam redes de commerce media. É necessário um enfoque gradual e iterativo para desenvolver esta capacidade até que se torne suficientemente forte para impulsionar um crescimento real.

Comece testando com um pequeno número de parceiros selecionados e concentre-se em descobrir um ou dois insights de alto valor. Ao usar uma Data Clean Room para colaborar, ambas as partes podem ter a certeza de que o acesso aos dados estará limitado apenas ao necessário para o caso de uso acordado. Depois, actue sobre esses insights, mesmo que seja apenas num canal, e meça os resultados. Os resultados desses testes serão a base para a oferta inicial a ser levada ao mercado. Prepare-se para replicar e automatizar esses casos de uso com a próxima onda de parceiros e através de mais canais.

Uma vez que a primeira iteração esteja no mercado, o feedback dos parceiros de inventário será crucial para inovar e escalar. Invista mais na automatização e padronização para aumentar o volume e a velocidade das colaborações.

Por exemplo, invista em oferecer capacidades de self-service e insights padronizados que facilitem a colaboração entre os anunciantes mais estratégicos e as marcas de menor escala com a rede de meios. O ecossistema de parceiros pode ser ainda mais enriquecido através da implementação de estratégias de monetização de dados que atraiam tanto anunciantes endémicos como não endémicos.

As Data Clean Rooms impulsionam valor com colaborações permanentes

Parte do crescimento do commerce media reside na sua capacidade única de fomentar colaborações que beneficiem tanto as empresas como os consumidores. As colaborações impulsionadas por Data Clean Rooms criam um ciclo virtuoso ainda mais eficaz.

A análise robusta de uma Data Clean Room pode revelar novos insights sobre as necessidades dos consumidores ou padrões de compra, permitindo mensagens e ofertas personalizadas. Também pode melhorar a capacidade de uma rede de meios para ativar dados em plataformas sociais e canais mediáticos, para que as marcas possam alcançar os clientes onde estes passam o seu tempo. Além disso, a capacidade de uma Data Clean Room de aceder de forma segura a dados de conversão e transação permite uma medição de ciclo fechado, validando a eficácia dessas mensagens ou ofertas para que as empresas possam investir com confiança.

Este ciclo de insights, ativação e medição torna-se a espinha dorsal das colaborações que impulsionam o crescimento das empresas de e-commerce e dos seus parceiros de marca, proporcionando simultaneamente uma melhor experiência ao consumidor e fomentando a lealdade à marca a longo prazo. Isto transforma o commerce media de uma simples oportunidade de negócio complementar num motor de crescimento para o negócio principal.

Como as empresas superam as barreiras para adotar commerce media

Desenvolver uma oferta de commerce media com escala e maturidade requer tempo e recursos. Implica um equilíbrio complexo de novos conceitos técnicos, legais e comerciais que as empresas devem aprender a gerir para capitalizar esta oportunidade.

Superar estes obstáculos começa com o talento certo e uma excelente colaboração entre as equipas técnicas, legais e de negócio. Para estabelecer um caminho de crescimento claro, as empresas de e-commerce devem concentrar-se nos elementos fundamentais: combinar dados e análises com ativação e medição de meios. Parceiros especializados neste espaço podem ser catalisadores adicionais.

Por exemplo, um dos maiores desafios ao lançar uma rede de meios (ou qualquer parceria de colaboração de dados) são os longos períodos de negociação, contratos e revisões legais, somados à necessidade de recursos em ciência de dados. Ter a tecnologia adequada pode acelerar a construção destas redes, enquanto padroniza os processos legais e técnicos em alinhamento com os casos de uso mais valiosos para o negócio.

Uma vez estabelecidas, as redes de commerce media podem gerar o ciclo de crescimento mais discutido nos negócios atuais. O sucesso gera mais sucesso, e à medida que estas capacidades se fortalecem, levam o negócio a novas alturas.