Um casino entra no negócio das Ad Networks devido ao crescimento das Retail Media Networks

Mohegan, empresa americana de casinos e resorts, aposta no Retail Media com o lançamento da chamada “Casino Media Network”, segundo informa o Business Insider. Esta iniciativa, desenvolvida em colaboração com a empresa de dados LiveRamp, procura aproveitar o potencial publicitário dos espaços e plataformas digitais da Mohegan nos seus resorts nos Estados Unidos, Canadá e Coreia do Sul.

A nova Ad Network dos casinos dirige-se apenas aos utilizadores da aplicação da Mohegan, aos membros do seu programa de fidelização e aos ecrãs localizados nas suas propriedades (máquinas de slot, quiosques e sinalização digital). Ou seja, os anunciantes não podem utilizar os dados para atingir outras audiências.

A Mohegan possui um portfólio de serviços diversificado que inclui a arena Mohegan Sun, restaurantes, lojas, hotéis e casinos, o que equivale a 200 milhões de impressões publicitárias mensais.

Rich Roberts, presidente da Mohegan Digital, destacou que a parceria com a LiveRamp ajudará os anunciantes a identificar dados-chave dos jogadores, permitindo uma segmentação mais precisa. “A nossa base de clientes, com milhares de jogadores ativos digitalmente, tem rendimentos disponíveis que interessam a negócios como restaurantes de luxo ou concessionários”, afirmou Roberts.

Inicialmente, a Mohegan direcionará a sua media network para parceiros atuais, como empresas de entretenimento, restaurantes e lojas nas suas instalações. Mais tarde, a LiveRamp ampliará a oferta para incluir meios fora das propriedades da Mohegan, permitindo que os anunciantes impactem as suas audiências em outros sites e aplicações.

Vihan Sharma, Revenue Director da LiveRamp, explicou: “O foco inicial está no inventário próprio, mas a colaboração será essencial para escalar”. No entanto, Marc Goldberg, CEO da Stages Collective, alertou que a Mohegan deverá destacar o valor único da sua audiência para atrair anunciantes. “As Retail Media Networks oferecem margens atrativas, mas nem todas as empresas têm uma audiência suficientemente distinta para justificar o investimento”, concluiu.

Um sector em crescimento

Com esta iniciativa, a Mohegan procura posicionar-se como pioneira num sector em expansão, aproveitando a sua infraestrutura e dados para maximizar o valor publicitário dos seus espaços.

Nos últimos tempos, praticamente todas as empresas com uma base de clientes suficientemente grande e até mesmo um inventário publicitário mínimo lançaram uma Retail Media Network, pois é relativamente barato ampliá-la e os lucros são elevados, pelo menos no comércio tradicional.

De retalhistas a companhias aéreas e serviços financeiros, muitos estão a entrar neste negócio lucrativo. Segundo a eMarketer, em 2023, o investimento em Retail Media Networks nos Estados Unidos alcançou os 54,85 mil milhões de dólares, um aumento de 26%.

Contudo, embora a lógica comercial seja sólida, alguns especialistas questionam se um casino deveria entrar nesta tendência, tendo em conta a natureza do seu negócio. Não deveria haver pelo menos alguma preocupação com a ligação entre o jogo, as apostas e a publicidade programática?

A LiveRamp possui acordos semelhantes com a United Airlines e a Albertsons. No entanto, direcionar-se aos clientes fiéis de um supermercado ou de uma companhia aérea é muito diferente de abordar jogadores. As pessoas podem dizer que são “viciadas em viajar”, por exemplo, mas isso não se torna um problema social quando a United utiliza a sua rede publicitária, Kinective Media, para criar viajantes frequentes, como aponta o meio citado.