O referral traffic do ChatGPT para os publishers quase duplicou na primeira metade do ano

O ChatGPT está a enviar cada vez mais tráfego para os sites dos publishers. Do tráfego que as plataformas de inteligência artificial generativa da OpenAI geram para sites externos, 83% foi para sites de notícias e media em abril, face a 64% em janeiro, segundo dados da Similarweb partilhados com a Digiday.

O referral traffic (ou tráfego de referência) proveniente do ChatGPT também continua a crescer este ano. O ChatGPT enviou 243,8 milhões de visitas para 250 sites de notícias e media em abril de 2025, um aumento de 98% face aos 123,2 milhões de visitas registadas em janeiro, segundo David Carr, diretor sénior de análise na empresa de análise de dados Similarweb.

Alguns dos sites que registaram o maior aumento na sua quota de tráfego de referência proveniente do ChatGPT em abril de 2025 foram, segundo o mesmo meio, a BBC (aumento de 188,9% desde janeiro, com cerca de 118 mil visitas), a Fox News (aumento de 166,3%, com cerca de 113 mil visitas) e o The Independent (aumento de 157,7%, com cerca de 80 mil visitas).

Alguns sites registaram a maior queda na sua parte do tráfego de referência do ChatGPT no mês passado: o tráfego de referência em espanhol da CNN caiu 55,3%, com 49 mil visitas, e o HuffPost desceu 47,7%, com 174 mil visitas.

Por sua vez, o The Guardian e a Reuters foram dos meios que mais visitas receberam do ChatGPT na categoria de notícias e media em abril de 2025, cada um com cerca de 1,5 milhões de visitas.

Segundo Carr, os cálculos da Similarweb foram realizados através da análise de todas as referências saídas do Chatgpt.com, tendo sido eliminadas aquelas que não correspondiam a tráfego externo, como as referências do Chatgpt.com para o openai.com.

No geral, as visitas globais ao site Chatgpt.com aumentaram 182% em termos homólogos e 13% em termos mensais em abril, de acordo com a Similarweb. Globalmente, o ChatGPT também está a partilhar mais tráfego: as referências externas totais (não apenas as que se destinam a sites de notícias e media) também aumentaram. O chatbot enviou 293,5 milhões de visitas em abril de 2025, um aumento de 53,4% em relação a janeiro de 2025.

O ChatGPT inclui agora links para fontes

Carr salientou que, originalmente, o ChatGPT foi concebido para fornecer respostas geradas por IA dentro da sua plataforma, e não resultados de pesquisa. Isso mudou quando a OpenAI adicionou a funcionalidade de pesquisa em tempo real ao ChatGPT em outubro de 2024, que passou a incluir links para fontes. Esta funcionalidade ficou acessível a todos os utilizadores em fevereiro. Já o Perplexity sempre incluiu links para sites nas suas respostas dentro da plataforma.

Com múltiplos processos judiciais que acusam a OpenAI de violação de direitos de autor por extrair conteúdos editoriais sem autorização (incluindo casos apresentados pelo The New York Times, Ziff Davis e um grupo de jornais detidos pela Alden Global Capital), aumenta a pressão sobre a empresa para repensar a sua abordagem à atribuição e compensação.

"A plataforma continua a estar desenhada para apresentar respostas, acima de tudo, mas agora é mais generosa com os publishers ao fornecer links externos", afirmou Carr.

Entretanto, as referências para sites de notícias e media a partir do Perplexity diminuíram cerca de 35% este ano, passando de 5,7 milhões em janeiro de 2025 para 3,7 milhões em abril de 2025, segundo a Similarweb.

A OpenAI afirma que a funcionalidade de pesquisa do ChatGPT é uma das que mais crescem, com mais de mil milhões de pesquisas por semana. "Estamos a investir numa experiência de pesquisa mais rápida e inteligente e continuamos comprometidos em apoiar os publishers, gerando tráfego e ajudando as pessoas a descobrir notícias e informação de alta qualidade", disseram.

Apesar destes aumentos, três executivos de grupos editoriais disseram à Digiday que o tráfego de referência proveniente do ChatGPT ainda não é muito significativo, especialmente quando comparado com a redução de cliques na pesquisa do Google devido à expansão da funcionalidade AI Overviews.

"As referências provenientes de IA aumentaram mais de 1.000% em termos homólogos", disse um executivo editorial. "Mas isso é menos explosivo do que o número sugere: passou de um valor próximo de zero para um que ainda tem impacto insignificante". Outro executivo comentou: "Não acredito que o ChatGPT nos vá enviar as mesmas referências que o Google. É útil receber tráfego, mas não creio que isso compense a perda".