Criteo relata ligeiro declínio das receitas, mas mantém-se otimista em relação à Retail Media

Os sucessos da tecnologia de anúncios continuam a chegar temporada de ganhos do Q3. O mais recente exemplo desta tendência é a Criteo, que na sexta-feira reportou receitas totais de 446,9 milhões de dólares no terceiro trimestre de 2022, abaixo dos 508,6 milhões registados no mesmo período do ano anterior. O resultado líquido da empresa no trimestre baixou de 24,2 milhões de dólares no ano passado para 6,5 milhões de dólares.

Isto aproxima-se desconfortavelmente a linha de rentabilidade. O excelente livro de contas da Criteo – ganhos consistentes e cash flow – apesar de todos os ventos favoráveis para a tecnologia de anúncios e o seu negócio em particular – tem sido a sua espada e escudo dos investidores, que o colocam ao lado de muitas outras empresas programáticas que não conseguiram alcançar uma rentabilidade sustentável.

Os investidores pressionaram a empresa no negócio dos media de retalho, que caiu de 50 milhões de dólares no terceiro trimestre de 2021 para 41 milhões de dólares neste trimestre, e na forma como a empresa tenta manter o dedo no pulso lento e imprevisível dos consumidores globais neste momento.

O “mau” comportamento do consumidor

A pandemia não criou apenas um ou dois trimestres estranhos que se desviaram dos típicos referenciais financeiros ano após ano. Cada estação tem sido marcada pelos seus próprios padrões de consumo estranhos e imprevisíveis.

No ano passado, houve uma temporada de gastos de férias que começou anormalmente cedo. Em vez de enormes sacos de gastos na Black Friday, Cyber Monday e pouco antes do Natal, houve uma alta e constante intenção de compra em toda a web a partir de outubro.

"Não vimos isso este ano", disse sarah Glickman, diretora financeira da Criteo, aos investidores.

No terceiro trimestre deste ano, Criteo viu um recuo nos dólares da marca e um foco no orçamento, disse. Enquanto em 2021 a empresa teve um impulso inesperado no final do terceiro trimestre, uma vez que os consumidores americanos, em particular, compraram os presentes de Natal antes do tempo. (Lembremo-nos que 2021 foi marcado pelo desastre da cadeia de abastecimento e dos navios de carga à espera que os portos abrissem, por isso as pessoas compraram antecipadamente para garantir que tinham as suas coisas a tempo do Natal.)

"Vemos tendências, sinais e dados na ponta dos nossos dedos", disse a CEO da Criteo, Megan Clarken.

Mas mesmo para uma empresa que só rastreia o comportamento de compra, adivinhar como serão os padrões de compra nos próximos meses é como tentar atingir um avião de papel lançado num furacão.

Por exemplo, no ano passado e em anos anteriores, o evento de vendas do Amazon Prime Day criou uma intenção de compra que levou a dias de vendas fortes para todos os retalhistas. No entanto, não este ano, de acordo com Clarken. E não foi por falta de tentativas, disse. Os retalhistas lançaram eventos de vendas e anunciaram itens com desconto em toda a web. As pessoas não compravam noutro sítio neste Prime Day.

A Amazon também criou um segundo evento prime day este ano, em outubro, talvez porque também viram muitas intenções de compra no primeiro feriado do ano anterior. A semana de vendas foi a sequência do período de ganhos da Criteo, mas também produziu um pequeno aumento nas compras.

A auréola fraca em torno do Prime Day diz alguma coisa sobre a Amazon? Sobre a inflação? Sobre padrões de compra da COVID? É um sinal sinistro para outros retalhistas?

Clarken disse que Criteo vai assistir a atividade da Black Friday e da Cyber Monday muito de perto, para ver se talvez a atividade comercial seja mais como dias pré-pandemias, quando as pessoas apagam a maioria das suas listas de presentes em torno do Dia de Ação de Graças e fazem compras novamente em meados de dezembro. Esperamos que sim... e se houver impulso e uma auréola que não vimos no Prime Day", disse.

Media de Retalho

A Retail Media abrandou no terceiro trimestre de 2022, mas continua a ser estrategicamente importante. "Os meios de comunicação social de comércio são o melhor lugar para se estar se você é um retalhista ou um anunciante que quer balançar em algum lugar onde você vê resultados", disse Clarken.

Os retalhistas continuam empenhados em investir no seu próprio negócio de publicidade, mas abrandaram o seu ritmo de adoção, disse. Há mais cautela no aumento da solução e mais preocupação com a gestão dos custos em geral. Mas os retalhistas precisam de uma parte do seu negócio de media fora do local, que é onde criteo entra. "Eles percebem que se se limitarem ao tráfego dos seus sites, nunca conseguirão alcançar o suficiente", disse. A Amazon, por outro lado, oferece um alcance mais natural.

Competir com a Amazon não é divertido. Mas as comparações são sempre boas. Afinal, a Amazon reportou os seus resultados na quinta-feira, e o seu segmento de serviços de anúncios cresceu 30%, e 25% se os ventos favoráveis forem contabilizados. Isto enquanto youTube, Facebook, Criteo e muitas outras grandes plataformas de anúncios reportam declínios de receitas.

"Vemos-nos como a Amazónia da internet aberta", disse Clarken. O seu objetivo não é "perturbar a publicidade na Amazon, mas ser complementar, permitindo que os retalhistas tenham o seu próprio negócio de publicidade".

Fonte: Adexchanger