Publicis reforça o seu domínio no connected commerce com a compra da Mars United Commerce

Publicis anunciou a aquisição da Mars United Commerce (MUC), uma empresa independente de commerce marketing. Embora o valor total da transação não tenha sido revelado, esta compra reforça significativamente as capacidades da Publicis no setor do e-commerce, Retail Media e commerce media, consolidando a sua liderança no domínio do marketing digital.

A MUC, anteriormente conhecida como The Mars Agency, é uma empresa que aconselha os especialistas de marketing sobre como chegar aos consumidores nos ecossistemas de compra online e offline. Com mais de 1.000 funcionários distribuídos por 14 centros internacionais, os seus rendimentos anuais são estimados entre 75 e 185 milhões de dólares. Esta aquisição junta-se a investimentos anteriores da Publicis, que incluem a compra da Profitero em 2022, CitrusAd em 2021 e Epsilon em 2019, sublinhando o seu enfoque no desenvolvimento de capacidades avançadas em comércio e media.

Embora nem a Publicis nem a MUC tenham comentado publicamente a aquisição, espera-se que a MUC seja integrada na oferta de serviços da Publicis, ficando disponível para os clientes e equipas de agências a nível global. De acordo com o comunicado de imprensa da Publicis, a integração da MUC focar-se-á em três áreas-chave:

  • Estratégia e insights: Os dados de first-party da Epsilon serão combinados com os dados de compradores da MUC, proporcionando aos clientes uma visão de 360 graus sobre as jornadas de compra e oportunidades para influenciar o comportamento do consumidor.

  • Media e ativação: Os dados da MUC orientarão as decisões de investimento em Retail Media, marketing e merchandising para os clientes da Publicis Media.

  • Performance e medição: As análises da plataforma da Profitero fornecerão uma visão completa do desempenho do marketing de comércio, tanto online como offline, melhorando a capacidade das marcas de impulsionarem o seu crescimento.

Com esta aquisição, Arthur Sadoun, CEO da Publicis, destacou como a sua empresa está posicionada para ajudar os clientes a compreenderem os seus consumidores e conectar esse conhecimento com os canais de media mais eficazes para os seus negócios, como CTV, comércio e criadores de conteúdo.

"Publicis está numa posição única para ajudar os nossos clientes a compreender tanto os consumidores atuais como os futuros prospetos, e conectar esse conhecimento ao nível individual com os novos canais de media que mais funcionam para o seu negócio: CTV, commerce e criadores", comenta Sadoun no comunicado. "Tudo isso, nos próprios ecossistemas dos clientes, dando-lhes controlo sobre as suas relações com os consumidores e transparência nos seus investimentos e resultados", acrescenta o especialista.

Segundo o Digiday, à medida que as Retail Media Networks (RMNs) crescem, muitas marcas sentem-se pressionadas a investir nestes canais se quiserem obter melhores posições nas prateleiras das lojas ou nas plataformas online. Com a combinação de ferramentas e dados oferecidos pela Publicis, espera-se que a empresa equilibre esta balança de poder, proporcionando uma visão mais clara e completa dos comportamentos dos consumidores antes, durante e depois da compra.

Esta aquisição também é vista como uma resposta ao movimento da Omnicom no ano passado, quando adquiriu a Flywheel para melhorar o seu controlo sobre o e-commerce. Com a integração da MUC, a Publicis poderá conectar de forma mais eficaz as impressões dos media com os dados transacionais do retail, criando um sistema de atribuição de ciclo fechado que beneficiará os seus clientes ao otimizar o seu marketing de comércio.