Google domina os budgets de marketing e a confiança do comprador

Pode-se dizer com segurança que quase toda a “compra” está a investir no Google e que confiam que a publicidade no Google realmente funciona. Pelo menos, é o que emerge de uma pesquisa com 138 profissionais de agências e marcas. No entanto, embora as agências tenham mostrado um ritmo muito constante de investimentos e confiança no Google, os investimentos com a marca e a confiança sofreram altos e baixos.

De acordo com a pesquisa, o Google fica logo atrás dos "irmãos" da Meta (Facebook e Instagram) quando se trata de investimentos com marketing de agências. 92% dos profissionais de agências disseram que seus clientes alocam pelo menos uma pequena parte de seus orçamentos de marketing para o Google.

Uma diferença notável entre os investimentos das agências nas plataformas Google e Meta é que uma parcela significativa das agências que investem no Google investe muito: quase metade (46%) diz que uma grande ou muito grande parte dos orçamentos de marketing de seus clientes vai para o gigante das buscas. Na verdade, enquanto o Google está atrás do Facebook e do Instagram em investimentos gerais com marketing de agências, é o principal canal de marketing entre as agências cujos clientes investem muito.

Os números são ainda maiores para as marcas. O Google é o principal canal de investimentos com marketing entre as marcas em geral e entre as marcas que investem muito.

A pesquisa revelou que 97% dos profissionais de marca disseram que alocam pelo menos uma pequena parte de seus orçamentos de marketing para o Google. E 60% disseram que investem uma grande ou muito grande parte de seus orçamentos de marketing com a gigante norte americana.

A pesquisa também revelou que três quartos dos profissionais de agências disseram que seus clientes investem uma parcela moderada a muito grande de seus orçamentos de marketing no Google, e quase metade (46%) disse que seus clientes investem uma grande ou muito grande parte de seus orçamentos de marketing no Google.

Aqueles que afirmaram que seus clientes investem uma grande parte de seus orçamentos de marketing no Google representaram a categoria mais numerosa, com quase um terço dos profissionais de agências (31%).

Os investimentos dos clientes das agências com o Google mudaram muito pouco no ano passado. Enquanto outras plataformas de marketing experimentaram flutuações nos investimentos com marketing ao longo do tempo, esse investimento constante de marketing no Google diz muito sobre a natureza constante do gigante das buscas como um canal de marketing.

Um terço dos clientes de agências investe muito no Google

31% dos profissionais de agências disseram que seus clientes alocam uma grande parte de seus orçamentos de marketing para o Google.

A pesquisa revelou que os investimentos das marcas no Google são muito menos estáveis. Por exemplo, a percentagem de profissionais de marca que disseram alocar uma parte muito significativa dos seus orçamentos de marketing era de 20% há um ano. Esse número caiu para apenas 7% há seis meses, antes de se recuperar para quase um quarto (24%) no primeiro trimestre deste ano.

Categorias de investimentos grandes e moderadas tiveram flutuação semelhante: no 1º trimestre de 2022, 33% dos profissionais de marca disseram que investiram uma grande parte de seus orçamentos de marketing no Google, um número que disparou para mais da metade (52%) no 3º trimestre de 2022. No primeiro trimestre de 2023, pouco mais de um terço (36%) afirmou investir muito no Google. Enquanto isso, a porcentagem de profissionais de marca que afirmaram investir uma parte moderada de seus orçamentos de marketing no Google variou de 23% há um ano, para 17% há seis meses e novamente para 27% agora.

Curiosamente, a pesquisa também revelou que as marcas que investem dinheiro em marketing no Google tendem a investir muito. Nenhum dos entrevistados disse no primeiro trimestre deste ano que investiu uma parte muito pequena de seu orçamento de marketing no Google, enquanto apenas 9% disseram que investiram uma pequena parte e apenas 3% disseram que não investiram nada.

A pesquisa revelou que os clientes das agências estão a investir muito em marketing no Google porque as agências dependem do gigante das buscas para apoiar esses investimentos. Dois terços dos profissionais de agências disseram ter confiança ou muita confiança na capacidade do Google de impulsionar o sucesso de marketing de seus clientes, um número que permaneceu estável nos últimos 18 meses.

Na verdade, desde o terceiro trimestre de 2021, os profissionais das agências que confiam ou confiam muito no Google representaram entre dois terços e quase três quartos dos entrevistados.

E quando se considera todos os profissionais de agências que disseram no último ano e meio que confiam no Google, os números disparam: o primeiro trimestre deste ano foi o mais baixo até o momento, com 95% das agências afirmando ter pelo menos alguma confiança na capacidade do Google de impulsionar o sucesso de marketing de seus clientes. em comparação com 99% no terceiro trimestre de 2021.

A maioria das agências ainda confia no Google

Entre 66% e 72% dos profissionais de agências disseram estar confiantes ou muito confiantes de que o Google impulsiona o sucesso de marketing para seus clientes entre o terceiro trimestre de 2021 e o primeiro trimestre de 2023.

Quando se trata de marcas, a pesquisa descobriu que, embora a confiança na capacidade do Google de impulsionar o sucesso de marketing esteja lá, há muito mais variação nessa confiança em comparação com suas contrapartes de agência.

De acordo com a pesquisa, as marcas confiam 100% no Google; em outras palavras, nenhum entrevistado disse que não confiava no Google no primeiro trimestre deste ano. No entanto, o grau de confiança da marca no Google sofreu alguns altos e baixos nos últimos 18 meses.

Por exemplo, a porcentagem de profissionais de marca que disseram confiar no sucesso de marketing do Google caiu de 55% há seis meses para 33% no início deste ano. Na verdade, esse percentual teve tendência de alta a cada seis meses desde o terceiro trimestre de 2021 até cair significativamente no primeiro trimestre de 2023. É uma grande mudança.

Por outro lado, a percentagem de profissionais de marca que disseram estar muito confiantes de que a Google impulsiona o sucesso do marketing saltou de 14% há seis meses para 36% no início deste ano. E esse percentual tinha tendência de queda a cada seis meses desde o terceiro trimestre de 2021 até disparar no primeiro trimestre de 2023. Isso também é uma grande mudança, e em uma direção muito diferente.

A percentagem de profissionais de marca que afirmaram ter alguma confiança na Google também registou uma grande mudança nos últimos seis meses: de 31% dos inquiridos no terceiro trimestre de 2022 para 21% no primeiro trimestre de 2023. E a categoria de confiança moderada também viu uma mudança notável: de zero entrevistados no terceiro trimestre de 2022 para 9% no primeiro trimestre de 2023.

Fonte: Digiday