Estas são as 10 tendências que definirão o marketing em 2024!

A poucos dias antes do final do ano, o relatório anual da Kantar Media sobre tendências no Marketing para 2024 revelou uma série de pontos-chave que definirão o cenário de marketing no próximo ano.

A grande revolução da IA, a transformação cultural e a sustentabilidade estarão muito presentes ao longo do próximo ano, um ano em que as marcas se concentrarão ainda mais na experiência do utilizador e continuarão a colocar o cliente no centro.

1. IA assume a liderança

Os profissionais de marketing demonstram cada vez mais confiança na Inteligência Artificial Gerativa (IA). De acordo com o Kantar Media Reactions 2023, 67% desses profissionais estão entusiasmados com o potencial da IA ​​generativa, antecipando uma adoção acelerada. O "Gene AI" É visto como uma ferramenta essencial para otimizar a criação e personalização de anúncios, bem como para impulsionar a inovação em escala.

2. Conexão cultural

Compreender o contexto cultural torna-se crucial para os profissionais de marketing. Kantar MONITOR nos EUA revela que os consumidores querem marcas alinhadas com seus valores pessoais. No entanto, o relatório aponta a lacuna entre a intenção e a ação, onde as marcas devem ajustar as suas estratégias para evitar o desalinhamento cultural.

3. O desafio do controle da marca

A publicidade ativista e a influência das redes sociais representam um dilema para o controle da marca. Os profissionais de marketing são desafiados a assumir posições sem serem cancelados, mantendo a consistência com a identidade da marca. Apesar das controvérsias, a conexão autêntica com os consumidores continua sendo fundamental.

4. Atenção e emoção

A atenção torna-se uma prioridade para os profissionais de marketing em busca de maior eficácia criativa e de media. Embora a medição da atenção tenha se concentrado no comportamento, espera-se uma compreensão mais profunda usando técnicas como codificação facial e rastreamento ocular, com um aumento projetado no uso de previsões de IA para medir a atenção em anúncios digitais.

5. Métricas holísticas para o sucesso

As métricas corporativas enfatizam a inclusão, a sustentabilidade e o impacto social e ambiental. A Kantar observa um aumento na integração de métricas de sustentabilidade no marketing empresarial, destacando a preferência do consumidor por marcas comprometidas com soluções ambientais e sociais.

6. Inovação para o crescimento sustentável

O relatório destaca a necessidade de inovação radical para o crescimento das marcas, especialmente na área da inovação sustentável. As marcas que se destacaram focaram suas estratégias no consumidor, construindo sua base de marca e seu compromisso com a sustentabilidade.

7. Marcas desafiadoras e CPG

O artigo destaca como as marcas menores estão desafiando as grandes marcas no segmento de bens de consumo embalados (Consumer Package Goods). As micromarcas estão a ganhar terreno globalmente, impulsionando um crescimento desproporcional. Para se destacarem, as marcas de CPG precisam melhorar em áreas como agilidade, inovação e narrativa focada em seu diferencial.

8. Premiumização e gestão de preços

As marcas estão a responder à mudança para marcas mais baratas e à inflação através de uma gestão de preços mais sofisticada. Espera-se segmentação de mercado para consumidores dispostos a pagar mais, bem como uma maior premiumização das marcas.

9. Pesquisas online e transformação digital

Também digno de nota é o papel crítico das pesquisas on-line na experiência do cliente, sendo a análise da intenção das palavras-chave e seu uso como elementos essenciais para entender a jornada do cliente.

10. Retalhistas e validação independente

Os retalhistas tornam-se essenciais para as marcas, com um aumento notável no investimento. No entanto, destaca-se a necessidade de validação independente para garantir a eficácia destes investimentos.

Em resumo, o relatório de 2024 da Kantar Media apresenta um quadro complexo, mas cheio de oportunidades para os profissionais de marketing. A adoção da Inteligência Artificial, a compreensão cultural, o controle desafiador da marca, a busca eficaz de atenção, a integração de métricas holísticas, a inovação sustentável, a ascensão de marcas desafiadoras, a premiumização, a transformação digital e a validação independente no retail media, tudo se posiciona como elementos-chave para o sucesso num mercado onde a conexão com os consumidores e a adaptabilidade às novas dinâmicas culturais e tecnológicas são essenciais. A vanguarda do marketing em 2024 reside na capacidade das marcas de enfrentar esses desafios e aproveitar as oportunidades emergentes para construir relacionamentos significativos com os consumidores.

Fonte: Kantar Media