Assim é o Operator, o assistente pessoal apresentado pela OpenAI que pode realizar tarefas como um humano

A OpenAI revelou recentemente o Operator, uma inovadora ferramenta de inteligência artificial projetada para interagir diretamente com a web. Esta tecnologia pode representar um marco na automatização de tarefas, transformando atividades do dia a dia e processos empresariais, economizando tempo e facilitando operações.

O que é o Operator?

O Operator é um agente baseado em inteligência artificial, chamado Computer-Using Agent (CUA), que combina o avançado raciocínio do GPT-4 com habilidades práticas para interagir com interfaces gráficas (GUIs), como botões, campos de texto e menus suspensos. Ao contrário de outras soluções que dependem de integrações específicas via APIs, o Operator age como um utilizador humano, navegando, clicando e concluindo tarefas diretamente na web.

"O Operator pode ‘ver’ (através de capturas de ecrã) e ‘interagir’ (usando todas as ações permitidas por um rato e teclado) com um navegador, o que lhe permite atuar na web sem necessidade de integrações API personalizadas", explicou a OpenAI.

Principais funcionalidades

  • Automatização de tarefas: Preenchimento de formulários, agendamento de compromissos ou realização de compras online.

  • Personalização avançada: Configuração de preferências específicas, como companhias aéreas favoritas ou listas de compras personalizadas.

  • Gestão simultânea de tarefas: Possibilidade de reservar um restaurante enquanto executa outras ações.

Segurança e controlo do utilizador

A OpenAI desenvolveu o Operator com um forte foco em privacidade e segurança. Os utilizadores podem assumir o controlo manual sempre que necessário, especialmente ao lidar com informações sensíveis, como palavras-passe ou pagamentos. Antes de concluir compras ou enviar formulários, o sistema solicita sempre a aprovação do utilizador. Além disso, o Operator não pode realizar operações bancárias nem tarefas de alto risco, como candidaturas a empregos.

Outros recursos avançados incluem a eliminação de dados de navegação com um clique e proteção contra sites maliciosos, garantindo uma experiência segura.

Colaborações estratégicas e evolução futura

O Operator já está a ser testado por empresas como Instacart, DoorDash, Uber e StubHub, melhorando a experiência dos clientes e otimizando processos.

Contudo, o sistema ainda enfrenta desafios. No momento, tem dificuldades com interfaces web mais complexas, como ferramentas de criação de apresentações ou calendários avançados. No entanto, a OpenAI pretende expandir as capacidades do Operator, integrá-lo diretamente no ChatGPT e disponibilizar a tecnologia via API.

Os próximos passos incluem ampliar o acesso aos utilizadores dos planos Plus, Team e Enterprise, permitindo uma gestão mais eficiente de fluxos de trabalho complexos e personalizados.

Um futuro promissor

O Operator demonstra o potencial da inteligência artificial para simplificar e otimizar interações digitais. Com um enfoque na autonomia, segurança e personalização, a ferramenta promete revolucionar desde tarefas diárias até processos empresariais mais sofisticados. Embora ainda esteja em desenvolvimento, o seu impacto já é significativo, e a sua evolução pode representar um ponto de viragem no mundo da tecnologia.

IAMarta FonsecaOpenAI, ChatGPT, Operator, AI